Call-center: + 7 (727) 341 0700

Жылумен жабдықтау қызметтеріне қосылу үшін берешекті төлейтін тұтынушылар / Потребителям которые оплачивают задолженность для подключения к услугам теплоснабжения

Төлем үшін деректемелер:

«Алматы жылу жүйесі» ЖШС

БСН060 640 007 336

«Forte Bank»  АҚ банкі KZ4996502F0008602380 

1.Жоғарыда көрсетілген есеп айырысу шотына төлеу кезінде міндетті түрде «Қайта қосу» үшін, шарттың/жеке шоттың сомасы мен нөмірін көрсету қажет.

            Егер «Қайта қосудан» басқа, басқа қызметтерді (жылыту, ыстық су, өсімақы) төлесеңіз, қызметтердің атауы мен сомасын жеке көрсету қажет. 

Мысалы:

№ 08401902 дербес шоты бойынша төлеуге 49 978,25 теңге мөлшеріндегі сома ұсынылды. Бұл сомаға: жылыту - 45 620,0 теңге, жылыту үшін өсімақы – 558,25 теңге және қайта қосу 3 800,0 теңге кіреді.

Төлемді тағайындауда көрсетеміз: - «08401902 дербес шоты бойынша төлем, жылыту =45 620,0 теңге, өсімақы = 558,25 теңге және қайта қосу =3 800,0 теңге» 

2.Ұсынылған түбіртекке сәйкес төлеу кезінде «Жылыту»/«Ыстық су» қызметіне «Қосу» /өшіру актісінде» көрсетілген соманы қайта қосу үшін қосып, «Қайта қосу» қызметіне соманы көшіру үшін электронды мекен-жайға хат жіберу қажет.

 Мысалы:

Берілген түбіртекке сәйкес жылыту үшін 45 620,0 теңге төлейсіз, бұл сомаға қайта қосу үшін 3 800,0 теңге қосылады. Төлемге барлығы 49 420,0 теңге ұсынылады. Әрі қарай: 

 «Сізден «Жылыту» қызметінен «Қайта қосу» қызметіне 3 800,0 теңге мөлшеріндегі соманы қайта шығаруды орындауыңызды сұраймыз»деген мәтіндегі хатты электрондық поштаға хат жібересіз.

Келесі мекен-жайлар бойынша электронды пошта:

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (Байзақовкөшесі, 221-үй),

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.   (Әуезов, Наурызбай, Алатауаудандары),

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.   (Түрксіб, Жетісу, Медеуаудандары),

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.   (Бостандық, Алмалы аудандары).


 

  1. При оплате на расчетный счет  указанный ниже необходимо обязательно указать за «Повторное подключение», сумму и номер договора/лицевого счета.

            Если оплачиваете, кроме «Повторного подключения», другие услуги (отопление, горячая вода, пеня) необходимо указать по отдельности наименование услуги и сумму.

Например:

По лицевому счету № 08401902 к оплате выставлена сумма в размере 49 978,25 тг. В эту сумму входит: отопление - 45 620,0 тг, пеня за отопление – 558,25 тг и повторное подключение 3 800,0 тг.

В назначение платежа указываем: - «Оплата по лицевому счету 08401902, отопление =45 620,0 тг, пеня = 558,25 тг и повторное подключение =3 800,0 тг» 

  1. При оплате согласно выставленной квитанции необходимо прибавить сумму за повторное подключение указанную в «Акте подключения/отключения» к услуге «Отопление»/«Горячая вода» и  направить письмо на электронный адрес для переноса суммы на услугу «Повторное подключение».

 Например:

Оплачиваете согласно выставленной квитанции отопление 45 620,0 тг плюс к этой сумме добавляете 3 800,0 тг за повторное подключение. Итого к оплате 49 420,0 тг. Далее отправляете письмо на электронную почту с текстом к письму:

Просим Вас выполнить переброс суммы в размере 3 800,0 тг с услуги «Отопление» на услугу «Повторное подключение».

Электронная почта по следующим адресам: 

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (Байзакова д.221),

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.   (Ауэзовский, Наурызбайский, Алатауский),

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.   (Турксибский, Жетысуский, Медеуский),

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.   (Бостандыкский, Алмалинский).

                        Реквизиты для оплаты:

ТОО «Алматинские тепловые сети»

БИН060 640 007 336

БанкАО«Forte Bank»  KZ4996502F0008602380