Call-center: + 7 (727) 341 0777

Құрметті тұтынушылар! Кассаның жұмыс уақыты дүйсенбі мен жұма аралығы сағ. 08.00 ден 17.00 дейін" "Уважаемые потребители! Уведомляем о графике работы кассы по обслуживанию потребителей. Касса работает с 08.00 до 17.00, с понедельника по пятницу."

Форма приёма показаний

Powered by ChronoForms - ChronoEngine.com

Для физических лиц:

В случае отсутствия собственника в квартире на момент снятия показаний счётчиков, показания можно предоставлять одним из следующих способов:

    1. Посредством заполнения специальной формы на сайте www.alts.kz
    2. Путем отправки сообщения с прикрепленной фотографией счетчика (не более 3Mb) и указанием номера своего лицевого счета на e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
    3. Посредством SMS с указанием лицевого счета и номера счетчика на номер +7(705)991-9451 или +7(702)325-5961.
    4. По телефону 341-07-77.
    5. Заполнением строки «Горячая вода. Абонент» в столбце «послед.» в счёт-квитанции на момент оплаты за коммунальные услуги. В случае наличия более одного ИПУ ГВС в столбце «послед.» необходимо писать сумму показаний всех ИПУ ГВС 

Для юридических лиц:

Предоставлять показания необходимо с 20 по 29 число по адресу: г.Алматы, ул. Байзакова, д.221 или по электронной почте на e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Телефон для оформления заявки на обследование ИПУ ГВС: 341-07-77 вн. 2155, 2130.