Call-center: + 7 (727) 341 0777

Құрметті тұтынушылар! Кассаның жұмыс уақыты дүйсенбі мен жұма аралығы сағ. 08.00 ден 17.00 дейін" "Уважаемые потребители! Уведомляем о графике работы кассы по обслуживанию потребителей. Касса работает с 08.00 до 17.00, с понедельника по пятницу."

Основные причины не качественной работы внутренних систем отопления

Сверх нормативный срок эксплуатации внутренних систем отопления без капитального ремонта. (заужение условного прохода разводящих трубопроводов и стояков шламовыми отложениями)

  1. Самовольное изменение внутренних  систем отопления ( изменение схемы отопления – теплые полы, увеличение отапливаемой площади – вынос радиаторов на балконы)
  2. Отсутствие изоляции на трубопроводах, отсутствие остекления слуховых окон на тех. этажах и чердачных помещениях.
  3. Неисправная работа  элеваторных узлов системы отопления (засор сопла или несоответствие дроссельных устройств)
  4. Не квалифицированное обслуживание Автоматизированных Тепловых Пунктов и элеваторных узлов (отсутствие специалистов).

При возникновении вопросов по системе отопления необходимо знать:

  1. К какому ПКСК ваш дом относится телефон, адрес.
  2. Контактные данные сервисной  компании обслуживающей Ваш дом (с какой организацией заключен договор на облуживание системы отопления)
  3. Телефон Аварийной службы  Вашего ПКСК.

Рекомендации:

  1. Производить своевременно капитальный ремонт (на мжд совместно со всеми жильцами вашего дома) и текущий ремонт систем отопления.
  2. Своевременно проводить подготовку теплового хозяйства, включающие в себя производство профилактических работ (промывка систем отопления гидравлическим или гидропневматическим способом, восстановление изоляции трубопроводов, остекление окон, консервация с/о на летний период, наладка с/о в отопительный период)
  3. Все планируемые изменения в системе отопления перед началом работ согласовывать с ТОО «АлТС» и городскими службами.
  4. Требовать с ПКСК или сервисной компании надлежащего обслуживания систем отопления, элеваторных узлов и автоматизированных тепловых пунктов квалифицированными специалистами.