Потребителям

Инструкция о порядке получения технических условий на теплоснабжение

Инструкция о порядке получения технических условий на теплоснабжение

Инструкция по получению ТУ(қаз)

Инструкция по получению ТУ(рус)

Приём показаний счётчиков горячей воды

Передать показания можно здесь

Промывка систем отопления

Подготовка к ОЗП

Проверка приборов учёта

Проверить дату следующей поверки Вашего прибора учёта горячей воды(счётчика) Вы можете введя номер лицевого счёта в поле Формы

Проверка актов

Проверьте на актуальность акта допуска/изъятия индивидуального пробора учёта горячей воды введя номер акта в Форму

Гидравлические испытания 2020 год

Испытания 2020

Отключение котельных (АТКЭ) 2020 год

Отключение котельных (АТКЭ) 2020 год

Охранные зоны объектов тепловых сетей

Охранные зоны объектов тепловых сетей

Тарифы

Контакты

Время работы: с 8:00 до 17:00

Выходные дни: суббота, воскресенье.

Абонентский отдел: ул. Байзакова, 221

Номера call-центра: +7(727) 341-07-00

WhatsApp номер: +7 701 027 11 20 (номер работает только на прием сообщений)

Филиал абонентского отдела: ул. Наманганская, 39-А, Тел.: +7 (727) 251-51-12

Контакты

Реквизиты

Реквизиты ТОО "АлТС"

Сертификаты

Сертификаты ТОО "АлТС"

Телефон доверия

Если Вы столкнулись с неправомерными действиями со стороны сотрудников, грубостью, незаконными требованиями, бездействием и другими признаками правонарушений, просим Вас сообщить об этом по следующим номерам:

8 (727) 341 07 00, вн. 4444

8 701 027 11 43 (телефон работает по WhatsApp)

дни работы: понедельник, среда, пятница

время работы с 9.00 до 11.00