Территориальное обслуживание Эксплуатационных районов
Основной производственной единицей предприятия является Эксплуатационный район. На сегодняшний день существует семь эксплуатационных районов:
- Центральный эксплуатационный район (ЦЭР);
- Южный эксплуатационный район (ЮЭР);
- Северный эксплуатационный район (СЭР);
- Северо-Восточный эксплуатационный район (СВЭР);
- Западный эксплуатационный район (ЗЭР);
- Северо- Западный эксплуатационный район (СЗЭР);
- Восточный эксплуатационный район (ВЭР).
Персонал Эксплуатационных районов выполняет комплекс работ по эксплуатации теплосетей и содержанию их в работоспособном состоянии: выполнение технического обслуживания сетей; выявление слабых мест, устранение повреждений в ремонтную кампанию; контроль за гидравлическим и температурным режимами сетей, управление работой насосных станций, осуществление эксплуатационного и ремонтного обслуживание тепловых сетей.
Ежегодное проведение гидравлических испытаний – это очень сложная, опасная работа, требующая от трудового коллектива Эксплуатационных районов максимальной сосредоточенности, самоотверженности. Работа Эксплуатационных районов, в период ремонтной компании, ведется в тесном контакте со строительными подрядными организациями, так как дальнейшая эксплуатация сетей во многом зависит от качественного выполнения работ при строительстве теплосетей. Персонал Эксплуатационных районов укомплектован высококвалифицированными специалистами. Качественная и ответственная работа Эксплуатационного района – залог процветания всего предприятия.
Кроме того, потребитель всегда может обратиться к сотрудникам Эксплуатационного района по вопросам отключения горячей воды и отопления, по вопросу температуры горячей воды (сотрудник обследует указанный адрес), задать вопрос о подготовке к отопительному сезону, а также получить консультацию по задолженности.
Место расположения и контактные телефоны районов
Южный эксплуатационный район
Обслуживает Бостандыкский и Медеуский административный район
Расположен по адресу: улица Березовского угол улицы Розыбакиева
Телефон: 382-54-28, 3825432, 382-54-99
Начальник района: Кондратенко Евгений Федорович
Заместитель начальника района по эксплуатации: Кажмуратов Куандк Амангельдинович
Зам. начальника района по работе с потребителями: Ибрагимов Галымжан Бердибекович
Северный эксплуатационный район
Обслуживает Турксибский и Жетысуский административный район
Расположен по адресу: улица Филатова 21, западная сторона улицы Сейфуллина (Южная сторона БАКа)
Телефон: 397-38-23, 3973824, 3973822
Начальник района: Волох Дмитрий Валерьевич
Заместитель начальника района по эксплуатации: Корнилов Сергей Анатольевич
Зам. начальника района по работе с потребителями: Маглумбеков Нурлан Калибекович
Западный эксплуатационный район
Обслуживает Ауэзовский и Алатауский административный район
Расположен по адресу: улица Токтабаева, д.20а (угол улицы Сулейменова)
Телефон: 243-00-56, 2430049, 2772399
Начальник района: Цой Юрий Кванович
Заместитель начальника района по эксплуатации: Алиев Алихан Умурзакович
Зам. начальника района по работе с потребителями: Құрманғазы Ерлан Жамалиденұлы
Восточный эксплуатационный район
Обслуживает Жетысуский и Медеуский административный район
Расположен по адресу: улица Тулебаева, 26 (угол улицы Маметовой)
Телефон: 271-14-86, 2711558, 2711469
Начальник района: Кажмуратов Мереке Амангельдинович
Заместитель начальника района по эксплуатации: Кукарин Эдуард Васильевич
Зам. начальника района по работе с потребителями: Сагындыков Мадияр Сагындыкович
Центральный эксплуатационный район
Обслуживает Бостандыкский и Алмалинский административный район
Расположен по адресу: улица Тимирязева, 68а (угол улицы Радостовца)
Телефон: 275-67-13, 2740447, 2745511
Начальник района: Шадыманов Руслан Муратбекович
Заместитель начальника района по эксплуатации: Ушуров Илаждин Юлдашевич
Зам. начальника района по работе с потребителями: Челобаев Дулат Аманович
Северо-Восточный эксплуатационный район
Обслуживает Алатауский, Жетысуский, Медеуский и Турксибский административный район
Расположен по адресу: улица Наманганская, 39а
Телефон: 252-78-78, 2528370
Начальник района: Досымбек Галымжан Сабырулы
Заместитель начальника района по эксплуатации: Козыбеков Бакытбек Салмекеевич
Зам. начальника района по работе с потребителями: Сагмединов Аслан Шындаулетович
Северо- Западный эксплуатационный район
Обслуживает Наурызбайский, Алатауский и Ауэзовский административный район
Расположен по адресу: мкрн. «Саялы» насосная станция
(Ориентир: не доезжая 300 метров «АвтоЦОНа» по улицы Момышулы в сторону Бурундая).
Телефон: 393 41 46
Начальник района: Абенов Руслан Маликович
Заместитель начальника района по эксплуатации: Тасбулатов Ермек Булатович
Зам. начальника района по работе с потребителями: Лебедев Дмитрий Леонидович