Казахстан, Алматы, Байзакова, 221

+7 (727) 341 0700
+7 (727) 341 0777

8:00 – 17:00
Пн – Пт

Приборы учета

— Индивидуальные приборы

— Общедомовые приборы

— Неисправность счетчиков (ОПУ/ИПУ)

Индивидуальные приборы учета

ТОО «Алматинские тепловые сети» предоставляет услугу по замене индивидуального прибора учета (ИПУ) горячей / холодной воды.

Для замены индивидуального прибора учета необходимо подать заявку по адресу:

  • ул. Байзакова, 221, каб. 210

Также подать заявку можно по телефону:

(вн. 2214)

При обращении в ТОО «АлТС» для замены прибора учета вы получаете следующий  комплекс услуг:

  • демонтаж старого прибора учета;
  • монтаж нового прибора учета;
  • оформление Акта изъятия ПУ;
  • оформление Акта допуска нового ПУ с пломбировкой.

* Замена индивидуального прибора учета осуществляется только после оплаты абонентом полной стоимости за выполнение данных услуг в кассу ТОО «АлТС».

Важно! Про замену / поверку ИПУ!

Уважаемые потребители!

Обращаем Ваше внимание, что срок поверки индивидуального прибора учета утверждён Приказом № 158-од от 12.05.2020 «Об утверждении единого межповерочного интервала для счетчиков горячей воды».

Согласно указанному Приказу межповерочный интервал составляет 5 лет.

Если Вам поступают звонки от третьих лиц с предложением сделать поверку или замену индивидуального прибора учета, необходимо проверить срок поверки своего индивидуального прибора в паспорте на ИПУ (индивидуальный прибор учета), либо на сайте alts.kz в разделе онлайн-сервисы выбрать сервис «Поверка приборов учета» и уточнить дату очередной поверки.
Данные меры помогут Вам предотвратить замену ИПУ раньше положенного срока.

Приказ № 158-од от 12.05.2020 «Об утверждении единого межповерочного интервала для счетчиков горячей воды»

Общедомовые приборы учета

Общедомовой прибор учета тепловой энергии (ОПУ) – это система приборов и устройств, обеспечивающая учет тепловой энергии для предъявления к оплате потребителю. Состоящая из температурных датчиков, расходомеров и тепловычислителя. Устанавливается в цокольном этаже перед элеваторном узлом.

Принцип работы ОПУ заключается считыванием скорости расхода воды и температуры теплоносителя, а тепловычеслитель считывает Г/калл израсходованные на отопление и ГВС. Таким образом потребители тепловой энергии установившие приборы учета тепла оплачивают за отопление и ГВС фактическую величину потребленной энергии.

Основания для установки приборов учета

1. В целях уменьшения объема используемых энергетических ресурсов и повышения энергетической эффективности «Закон о естественных монополиях» устанавливает требование по установке общедомового прибора учета.

  • Пунктом 2 и 4 статьи 11 обязанность установки прибора учета энергоресурсов возложена на потребителя.
  • Пунктом 9 статьи 7 на субъекта естественной монополий возложена обязанность установки прибора учета в соответствии с договорами, заключенными с потребителями.
  • Подпунктом 9-1 обязывает субъекта естественной монополий в случае выхода прибора учета из строя взимать плату за предоставляемые услуги по среднемесячным показаниям приборов учета в порядке установленном уполномоченным органом.

2. Согласно пункта 4 статьи 8 Закона «Об энергосбережений и повышении энергоэффективности» потребители производят оплату за потребленную тепловую энергию по тарифам, дифференцированным в зависимости от наличия или отсутствия приборов учета тепловой энергии, утвержденным в соответствии с законодательством Республики Казахстан о естественных монополиях и регулируемых рынках.

Работа по установке прибора учета

Это всего лишь заполнитель, чтобы помочь вам представить, как содержимое отображается во вкладках. Не стесняйтесь редактировать его, добавляя свой реальный контент.

Данную услугу Потребитель может закупить как у ТОО «АлТС» так и у другой сервисной организации, оказывающий услуги по данному виду деятельности. При этом потребители должны предоставить доступ к тепловому пункту, закрепить ответственного лица за предоставлением своевременного доступа и необходимо выполнить ряд мероприятий либо иметь в наличии:

  • наличие двери с запорами на месте установки ПУ для обеспечения сохранности оборудования;
  • наличие двойной электрической розетки для подключения электропитания;
  • выполнить освещение, дезинфекцию (по мере необходимости) в помещениях элеваторных узлов и т.д.

В случае если вы закупаете данную услугу в ТОО «АлТС», все работы проводятся специалистами данной организацией либо с привлечением подрядной организацией с которым заключен договор.

В случае если вы решили закупить данную услугу напрямую у сервисной организации советуем вам выбрать специализированную организацию, которая должна соответствовать следующим требованиям:

  • имеет прибор учета тепловой энергии внесенный в государственный реестр средств измерений РК (реестр вы можете посмотреть на сайте http://kazinmetr.kz/si/), а также имеет все необходимое оборудование для выполнения работ по установке ОПУ;
  • убедится, что специалисты данной организации высококвалифицированные специалисты прошедшие курсы обучения с отметками о прохождением экзаменов по технике безопасности;
  • имеет возможность организовать периодическую поверку приборов учета тепла;
  • предоставляет гарантийный срок сервисно-технического обслуживания ОПУ.

Кроме того, организация должна иметь соответствующую лицензию на проектирование систем теплоснабжения и проведение монтажных работ внутренних систем отопления. При этом она должна обладать положительной деловой репутацией и иметь определенный опыт работы.

Допустим вы выбрали организацию и заключили с ним договор на установку общедомового прибора учета. Работа начинается с проектирования энергосервисной компании проекта узла учета и согласовыванием с энергопередающей организацией. После чего можно закупать согласованное в проекте оборудование и проводить монтаж его составляющих на объекте.

Монтажные работы по установке узла учета (общедомового прибора) осуществляются за два дня при условиях температуры не ниже -10 °С. После того, как прибор учета установлен, необходимо пригласить инженера по учету из теплоснабжающей организации. Инженер осматривает соответствия выполнения требовании по механомонтажу и электромонтажу и проверяет правильность программирования теплосчетчика с техническими характеристиками приборов, после чего пломбирует узел учета с составлением Акт допуска узла учета в эксплуатацию. Акт подписывается совместно с представителем собственников.

По окончании всех процедур начисление за услугу теплоснабжения происходит по показаниям прибора учета. В среднем вся процедура при условии слаженной работы, собственников жилья и представителей энергосервисной компании от оформления до его установки занимает месяц.

При заключении договора на установку ОПУ необходимо обратить внимание на гарантийное обслуживание. Гарантийный срок включает в себя:

1. Контроль за исправной работой ОПУ;

2. Ремонт и наладка при выходе прибора учета из строя при условиях оговоренных в договоре в течение года;

3. Ежемесячное снятие показаний ОПУ.

Но не стоит забывать, что сами потребители должны вести контроль за работой ОПУ либо по желанию заключить договор на техническое обслуживание ОПУ с ТОО «АлТС» или иными предприятиями имеющие лицензию на данный вид деятельности.

Согласно Закону РК «Об обеспечении единства измерений»от 07.06.2000г №53 ст.19 средства измерений подлежат поверке в сроки, установленные уполномоченным органом. Как правила приборы учета тепла по истечению 4-х лет должен проходить очередную Государственную поверку.

В каких случаях невозможна установка ОПУ?

Это всего лишь заполнитель, чтобы помочь вам представить, как содержимое отображается во вкладках. Не стесняйтесь редактировать его, добавляя свой реальный контент.

  • В случае отсутствия элеваторного узла (без цокольного этажа);
  • В домах относящихся к категории ветхого жилья;
  • ОПУ не устанавливается в тех местах, где окружающая среда не отвечает техническим характеристикам эксплуатации ОПУ (в подземных камерах, на улице без защиты от климатических условий и т.д.).

В конце хотелось бы сказать, что меж отопительный сезон — идеальный период для монтажа общедомовых приборов учета.

В любом случае, установить приборы учета, согласно Законодательству, обязан каждый потребитель, поэтому лучше это сделать сейчас, чем во время отопительного сезона платить огроменную сумму.

ОТСУТСТВИЕ ПОКАЗАНИЙ
ПРИБОРОВ УЧЕТА



Правила пользования тепловой энергией

31. При невозможности снятия показаний приборов коммерческого учета тепловой энергии энергопередающей (энергопроизводящей) организаций, и если при этом потребитель самостоятельно не предоставит сведения о количестве использованной им тепловой энергии энергопередающая (энергопроизводящая) и энергоснабжающая организация производит расчет по среднесуточному расходу тепловой энергии за предыдущий период с последующим перерасчетом по фактическим показаниям приборов коммерческого учета

СНЯТИЕ ПРИБОРА УЧЕТА
НА ПОВЕРКУ



Правила пользования тепловой энергией

30. В случае снятия приборов коммерческого учета на поверку, оплата за потребленную тепловую энергию производится потребителем по среднесуточному расходу тепловой энергии за предыдущий период.

Типовой договор на оказание услуг по снабжению тепловой энергией

13. Количество поставленной Поставщиком и принятой Потребителем тепловой энергии определяется по показаниям приборов учета. При отсутствии приборов учета у бытовых потребителей размер платы определяется по нормам, утвержденным акиматом области, города республиканского значения, столицы в соответствии с законодательством Республики Казахстан, для потребителей не имеющих приборов учета регулируемых коммунальных услуг и утверждается в соответствии с законодательством Республики Казахстан о естественных монополиях

ОТСУТСТВИЕ ПОКАЗАНИЙ
ПРИБОРОВ УЧЕТА



Типовой договор на оказание услуг по снабжению тепловой энергией

20. Поставщик обязан:

11) в случае выхода прибора учета из строя не по вине Потребителя вести расчет за тепловую энергию по среднесуточному расходу Потребителя за аналогичный период прошлого года.

13. Количество поставленной Поставщиком и принятой Потребителем тепловой энергии определяется по показаниям приборов учета. При отсутствии приборов учета у бытовых потребителей размер платы определяется по нормам, утвержденным акиматом области, города республиканского значения, столицы в соответствии с законодательством Республики Казахстан, для потребителей не имеющих приборов учета регулируемых коммунальных услуг и утверждается в соответствии с законодательством Республики Казахстан о естественных монополиях

2024 ©  ТОО «Алматинские тепловые сети»