Открытие нового отопительного сезона в городе Алматы определяется исходя из метеорологических прогнозов и ежедневного мониторинга погоды.

Согласно Правилам подготовки и прохождения отопительного сезона, г. Алматы, по постановлению уполномоченного органа, при достижении устойчивой среднесуточной температуры наружного воздуха +8°С и ниже в течение пяти суток начинается поэтапное подключение объектов.

Подключение потребителей к теплоснабжению осуществляется в следующей очередности:

— детские, лечебные, школьные учреждения, профессиональные школы, медико-социальные учреждения;
— жилые здания, общежития, гостиницы;
— административные здания, учебные заведения, театры;
— прочие здания.

Как только прогноз погоды будет соответствовать требуемым нормам ТОО «Алматинские тепловые сети» обеспечит подачу тепла до потребителя (до входа в дом).