Новости компании

С ноября 2026 года в квитанциях за коммунальные услуги изменится отображение платы за отопление. Вместо расчёта в тенге за квадратный метр жители будут видеть количество потреблённого тепла в гигакалориях (Гкал).…

1. Собственные кассы поставщика Оплата производится непосредственно в кассах организации 2. Интернет-банкинг Через мобильные приложения или веб-версии банков второго уровня (например, Kaspi, Halyk Bank и др.). 3. Платёжные терминалы Оплата…

Почему вода в трубах может стать зеленой? Уважаемые горожане! С 2 ноября 2026 года по 19 марта 2027 года ТОО «Алматинские тепловые сети» проводит плановую проверку теплосетей от котельных, работающих…

Чтобы понять, кто отвечает за аварию, нужно знать, где проходит граница ответственности. Простыми словами:🔹 АлТС поставляет тепло от источника (ТЭЦ, котельной) до элеваторного узла. Он находится в подвале дома.🔹 Дальше…

Стояк внутри жилого дома — это вертикальный магистральный трубопровод, который проходит через все этажи здания и объединяет квартиры в единую инженерную сеть. В случае его засора снижается пропускная способность теплоносителя…

Тепловые сети Алматы с началом отопительного сезона подают теплоноситель до границы балансового разграничения — то есть до элеваторного узла многоквартирного дома или другого объекта. Если в квартире нет отопления, батареи…

Пеня начисляется в следующих случаях: В случае несвоевременной оплаты потребитель обязан уплатить пеню в размере 1,5-кратной ставки рефинансирования, установленной Национальным Банком РК, от суммы долга за каждый день просрочки. Начисление…

В связи с резким понижением температуры воздуха в Алматы по поручению акима города Дархана Сатыбалды принято решение начать отопительный сезон раньше обычного. С 9 октября в Алматы начнется подключение к…

Для изменения количества зарегистрированных лиц необходимо предоставить: Владельцу квартиры необходимо написать заявление с просьбой внести изменения, указав номер лицевого счёта и адрес объекта, и направить его на электронный адрес: info@alts.kz.…

В ходе объезда руководитель предприятия посетил объекты: На каждом объекте генеральный директор проверил текущий статус завершения реконструкции. Особое внимание уделено недопущению отставания от утверждённых сроков. Подрядным организациям обозначена необходимость обеспечить…