ТОО «Алматинские тепловые сети» информирует потребителей о введении в действие Правил выбора, монтажа и эксплуатации приборов и систем учета воды в системах водоснабжения и водоотведения населенных пунктов, утвержденных приказом Министра промышленности и строительства Республики Казахстан от 08 августа 2025 года № 295 (с изменениями, внесенными приказом от 03 марта 2026 года № 77).

   Новая редакция Правил разработана в рамках реализации положений Водного кодекса Республики Казахстан и направлена на цифровизацию учета коммунальных ресурсов, повышение достоверности коммерческого учета воды, снижение потерь и обеспечение прозрачности расчетов между поставщиками коммунальных услуг и потребителями.

Основные изменения законодательства

Новой редакцией Правил предусмотрен поэтапный переход к интеллектуальным приборам учета воды с дистанционным сбором и передачей данных.

Согласно требованиям Правил:

• вновь устанавливаемые приборы учета воды, а также приборы, устанавливаемые взамен вышедших из строя или по истечении срока службы, должны обеспечивать автоматическую передачу данных в информационные системы поставщиков коммунальных услуг;

• узлы учета должны оснащаться устройствами сбора и передачи данных (УСПД);

• базовой технологией передачи данных на территории Республики Казахстан определена технология NB-IoT;

• приборы учета должны обеспечивать регистрацию событий вмешательства в работу прибора, обратного потока воды, разряда элемента питания и других диагностических событий;

• вновь устанавливаемые приборы учета должны обеспечивать совместимость с информационно-измерительными системами поставщиков услуг;

• приборы учета, устанавливаемые на вводах к абонентам, должны обеспечивать устойчивую двустороннюю связь с информационной системой оператора связи и Единой цифровой платформой ЖКХ;

• первичная установка и замена приборов учета должна осуществляться с учетом требований по дистанционному учету и интеграции в цифровые системы поставщиков коммунальных услуг.

При этом ранее установленные приборы учета, введенные в эксплуатацию до вступления в силу новых Правил и соответствующие требованиям законодательства на момент их установки, могут эксплуатироваться до окончания установленного срока службы и очередной замены.

Требования ТОО «Алматинские тепловые сети» к приборам учета горячей воды

В целях обеспечения возможности приема показаний в автоматическом режиме, корректного коммерческого учета горячей воды и интеграции с информационными системами предприятия ТОО «Алматинские тепловые сети» сообщает, что при первичной установке либо замене индивидуальных приборов учета горячей воды потребителям необходимо учитывать следующие требования.

Прибор учета горячей воды должен:

• быть внесен в Реестр государственной системы обеспечения единства измерений Республики Казахстан;

• иметь действующую поверку и полный комплект эксплуатационной документации;

• соответствовать требованиям действующих нормативных документов Республики Казахстан в области метрологии;

• обеспечивать возможность дистанционного сбора и передачи данных;

• быть оснащен встроенным модулем передачи данных либо устройством сбора и передачи данных (УСПД);

• обеспечивать совместимость с информационно-измерительной системой, используемой ТОО «Алматинские тепловые сети»;

• поддерживать технологию передачи данных NB-IoT либо иную технологию, допускаемую законодательством Республики Казахстан и обеспечивающую интеграцию с информационной системой предприятия;

• обеспечивать возможность автоматической передачи показаний без участия потребителя;

• обеспечивать регистрацию и передачу событий вмешательства в работу прибора учета, нарушения целостности, обратного потока воды, низкого заряда батареи и иных аварийных событий;

• обеспечивать возможность локального считывания информации при проведении поверки, технического обслуживания и контрольных мероприятий.

Требования к монтажу

Монтаж приборов учета горячей воды должен выполняться специализированными организациями в соответствии с требованиями действующего законодательства и технической документацией завода-изготовителя.

Устанавливаемое оборудование должно обеспечивать:

• сохранение метрологических характеристик прибора учета;

• соблюдение требований по длине прямолинейных участков трубопровода;

• защиту от несанкционированного вмешательства;

• возможность дальнейшего технического обслуживания и поверки;

• беспрепятственный доступ представителей поставщика услуг для проведения контрольных мероприятий и допуска прибора учета в коммерческую эксплуатацию.

Допуск приборов учета в коммерческий учет

В соответствии с действующим законодательством прибор учета горячей воды может использоваться для коммерческих расчетов только после его допуска в эксплуатацию.

Допуск осуществляется при условии:

• соответствия прибора учета требованиям законодательства Республики Казахстан;

• наличия действующей поверки;

• исправного технического состояния прибора учета;

• обеспечения передачи данных в информационные системы предприятия;

• соответствия узла учета установленным требованиям по монтажу и эксплуатации.

По результатам проверки оформляется акт допуска прибора учета в эксплуатацию.

Обязанности потребителей

Собственники жилых и нежилых помещений обязаны:

• обеспечивать сохранность приборов учета и устройств передачи данных;

• обеспечивать сохранность поверительных и контрольных пломб;

• своевременно производить поверку приборов учета;

• не допускать вмешательства в работу приборов учета и устройств передачи данных;

• незамедлительно уведомлять поставщика услуг о неисправностях оборудования, повреждении пломб, утрате связи либо иных обстоятельствах, влияющих на достоверность учета.

Обращаем внимание, что установка приборов учета горячей воды, не соответствующих требованиям действующего законодательства и требованиям по совместимости с информационно-измерительными системами ТОО «Алматинские тепловые сети», может являться основанием для отказа в их допуске к коммерческому учету до устранения выявленных несоответствий.

Перед приобретением и установкой приборов учета горячей воды рекомендуем предварительно уточнять актуальные технические требования и условия интеграции оборудования в ТОО «Алматинские тепловые сети».