Согласно Приказу Департамента Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики РК (ДКРЕМ) по г. Алматы от 23 июня 2023 года тариф на услуги теплоснабжения будет увеличен с 1 июля 2023 года.

Рост стоимости услуг теплоснабжения для населения составляет 20% – с 5 839,23 до 7 007,08 тенге/Гкал, для бизнеса 30% – с 12 870,44 до 16 731,57 тенге/Гкал. Основная нагрузка ляжет на бюджетные организации, ставка увеличится на 36% – с 25 698,42 до 34 971,84 тенге/Гкал.
 
Реализация государственной политики «Тарифы в обмен на инвестиции» позволит направить вырученные средства на проведение ремонтных работ на теплосетях. Дополнительное финансирование поспособствует снижению аварийности и повысит качество оказываемых коммунальных услуг. 

По состоянию на 2023 год износ теплосетей составляет 59,2%. В 2023-2026 гг. планируется обновление 116 км коммуникаций, что позволит снизить износ более чем на 8%.