Ответственность за соблюдение срока поверки, сохранность пломб и всего, что связано со счетчиком, в целом, несет балансодержатель, согласно п. 25 «Правил пользования тепловой энергией». 
Однако, несмотря на это, ТОО «АлТС» принимает все возможные меры для оповещения абонента об истечении срока поверки. За три месяца до даты поверки потребитель извещается в квитанции «Алсеко», проверить дату очередной поверки можно самостоятельно на сайте alts.kz. 
При снятии ИПУ ГВС по причине просрочки абонент оповещается в счет-извещении.