С 15 апреля в Алматы завершился отопительный сезон.
Согласно правилам подготовки и проведения отопительного сезона, в связи с установившейся в городе Алматы среднесуточной температуры наружного воздуха более +8 градусов и выше, зафиксированной гидрометеорологической службой в течение пяти календарных дней.
С даты завершения отопительного сезона 2023- 2024 гг., идет поэтапное отключение объектов в городе Алматы.
Отключение потребителей от теплоснабжения осуществляется в следующей очередности:
1) административные здания, учебные заведения, театры, прочие здания;
2) жилые дома (жилые здания, общежития, гостиницы);
3) социальные объекты (детские, лечебные, школьные учреждения, профессиональные школы, медико-социальные учреждения).

ТОО «АлТС» производит отключение на границе балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности между тепловыми установками абонента и ТОО «АлТС», за границей эксплуатационной ответственности управляющая компания потребителя (ПКСК/ОСИ), а при ее отсутствии организация, выполняющая данные услуги, производит отключение теплоснабжения на тепловом пункте абонента.
В соответствии с Правилами предоставления услуг по теплоснабжению, потребителям теплоэнергии, дома которых не оборудованы общедомовыми приборами учета тепловой энергии, будет выполнен перерасчет стоимости регулируемой услуги по теплоснабжению с учетом фактической температуры наружного воздуха за минувший отопительный сезон, который будет отображен в квитанции «Алсеко» не позднее 1 июля.