Перепланировка – это изменение первоначального проекта, который был разработан с учетом выделения нагрузки для конкретного дома. Нарушение изначального проекта приводит к снижению качества теплоснабжения во всем доме. Оттуда в том числе и появляются жалобы на холод.
Поскольку внутридомовая система – это имущество собственников, соответственно контролировать данный момент должен КСК/ОСИ и должна быть сознательность самих собственников.