Call-center: + 7 (727) 341 0700

ОБЪЯВЛЕНИЕ

ХАБАРЛАМА

Алматы қаласы Бас мемлекеттік санитарлық дәрігерінің 2020 жылғы 19 шілдедегі 49 «Алматы қаласы бойынша қатаң шектеулік іс-шараларды жүргізуді жалғастыру туралы» қаулысын орындау мақсатында «Алматы жылу жүйесі» ЖШС-ның Тұтынушыларға қызмет көрсету орталықтары 2020 жылдың 5 тамызынан бастап келесі режимде жұмыс істейді:

сағат 8.00-ден 9.00-ге дейін – ОНЛАЙН режимінде

сағат 9.00-ден 16.00-ға дейін – ТҰТЫНУШЫЛАРДЫ ҚАБЫЛДАУ

                                                         (+ онлайн режимінде)

сағат 16.00-ден 17.00-ге дейін – ОНЛАЙН режимінде

Онлайн режимінде қарым-қатынас жасау үшін Тұтынушыларға қызмет көрсету орталықтарының

байланыс телефондары

ТҚО Телефон WhatsApp Email

«Орталық» ТҚО

(Алмалы, Бостандық)

341-05-28

341-05-29

8(701)300-70-65 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

«Батыс» ТҚО

(Әуезов, Наруызбай, Алатау)

341-05-30

341-05-31

8(701)300-70-49 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

«Шығыс» ТҚО

(Жетісу, Турксіб, Медеу)

341-05-32

341-05-33

8(701)300-70-54 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Тұтынушыларға қызмет көрсету орталықтарына келген кезде міндетті түрде санитарлық-дезинфекциялық іс-шараларды сақтау керек.

ОБЪЯВЛЕНИЕ

Во исполнение постановления Главного государственного санитарного врача города Алматы от 19 июля 2020 года №49
«О дальнейшем проведении строгих ограничительных мер на территории города Алматы»
Центры обслуживания потребителей ТОО «Алматинские тепловые сети» с 5 августа 2020 года работают в следующем режиме:

с 8.00 до 9.00 часов – ОНЛАЙН

с 9.00 до 16.00 часов – ПРИЕМ ПОСЕТИТЕЛЕЙ (+ онлайн)

с 16.00 до 17.00 часов – ОНЛАЙН

Контакты Центров обслуживания потребителей для взаимодействия в ОНЛАЙН режиме

ЦОП Телефон WhatsApp Email

ЦОП «Орталык»

(Алмалинский, Бостандыкский)

341-05-28

341-05-29

8(701)300-70-65 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

ЦОП «Батыс»

(Ауэзовский, Наруызбайский, Алатауский)

341-05-30

341-05-31

8(701)300-70-49 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

ЦОП «Шыгыс»

(Жетысуский, Турксибский, Медеуский)

341-05-32

341-05-33

8(701)300-70-54 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

При посещениях Центров обслуживания потребителей обязательное соблюдение санитарно-дезинфекционных мероприятий.

«Алматы жылу жүйесі» ЖШС өткен жылыту маусымына қайта есептеу жүргізді / Перерасчет за прошедший отопительный сезон сделали Алматинские тепловые сети

«Алматы жылу жүйесі» ЖШС 2019-2020 жылғы жылыту маусымы үшін қайта есептеу бойынша өз міндеттемелерін орындады. үйге ортақ жылу энергиясын есептеу аспаптарымен жабдықталмаған үйлерде тұратын тұтынушылар 2020 жылғы шілдедегі шот-түбіртектерде қайта есептеуді көрді.

Кәсіпорынның қызмет көрсету аймағындағы Алматы қаласының 48075 тұтынушысы ақшалай қаражатты дербес шоттарына қайтарып алды. Қайта есептеудің жалпы сомасы 11,6 млн теңгені құрады.

Қайта есептеу ҚР 2018 жылғы 27 желтоқсандағы «Табиғи монополиялар туралы» №204-VI Заңының 26-бабы 2-тармағының 11) тармақшасына, сондай-ақ Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрінің 2019 жылғы 19 қарашадағы №90 бұйрығымен бекітілген «Тарифтерді қалыптастыру қағидаларының» 10-тарауына сәйкес 2019-2020 жылғы жылыту кезеңіндегі сыртқы ауаның нақты температурасын ескере отырып жүргізілді.

Биылғы жылғы қайта есептеу сомасының өткен жылғы жылыту кезеңдеріне қарағанда әлдеқайда аз екендігін айта кету керек. Бұл 2019 жылы аяқталған аспаптандыру жобасы аясында Алматы қаласында 8 096 көп пәтерлі тұрғын үйдің 7 627 (94%) тұрғын үйіне үйге ортақ жылу энергиясын есепке алатын аспаптардың орнатылғандығына байланысты. Тұтынушылардың бұл санатына қайта есептеу жүргізілмеді, олар есепке алатын аспаптың нақты көрсеткіштері бойынша төлем жасайды.

________________________________________________________________________________________________________

ТОО «Алматинские тепловые сети» выполнили свои обязательства по перерасчету за отопительный сезон 2019 – 2020 гг. Потребители, проживающие в домах, не оснащенных общедомовыми приборами учета тепловой энергии, увидели перерасчет в счет-квитанциях за июль 2020 года.

48075 потребителей г. Алматы, находящихся в зоне обслуживания предприятия, получили возврат денежных средств на лицевые счета. Общая сумма перерасчета составила 11,6 млн. тенге

Перерасчет произведен в соответствии с подпунктом 11) пункта 2 статьи 26 Закона «О естественных монополиях» от 27.12.2018 г. №204-VI, а также главой 10 Правил формирования тарифов, Утвержденных приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 19 ноября 2019 года №90 с учетом фактической температуры наружного воздуха за отопительный период 2019-2020гг.

Стоит отметить, что в этом году сумма перерасчета гораздо меньше, чем за прошлые отопительные периоды. Это связано с тем, что в рамках проекта приборизации, который завершился в 2019 году, в г. Алматы из 8 096 многоквартирных жилых домов общедомовые приборы учета тепловой энергии установлены в 7 627 (94%) жилых домах. Этой категории потребителей перерасчёт не коснулся, они производят оплату по фактическим показаниям прибора учета. 

pereraschet 2020

Часть зданий в двух районах Алматы временно отключат от горячей воды

В Турксибском и Медеуском районе временно приостановят горячее водоснабжение жилых домов и иных зданий, расположенных в контурах улиц:
– Хмельницкого – Бакинская – Староэлеваторская – Куйбышева с 3 по 7 августа;
– Блока – Уштобинская – Татибекова с 10 по 14 августа.

Ограничения вводятся из-за проведения ремонтных работ водогрейного оборудования в котельных «Староэлеваторская» и «Кабилова».

Просим с пониманием отнестись к временным неудобствам.

Жителям Алматы рекомендовано воздержаться от парковки авто в местах проведения испытания теплосетей

Во время гидравлических испытаний тепловых сетей, которые будут проводиться межу 4 и 8 часами утра с 21 июля по 3 августа 2020 года на территориях 8 районов Алматы, горожанам и гостям мегаполиса рекомендуем временно воздержаться от парковки автомобилей и нахождения в местах их проведения.

Несмотря на принимаемые меры безопасности, не исключены нештатные ситуации: выход на поверхность воды, пара, частичное разрушение дорожного покрытия. В таких случаях не предпринимайте никаких самостоятельных действий, немедленно покиньте место происшествия, сообщив о нем в ТОО «АлТС» по телефону: 378-06-65 или 109.

График проведения испытаний теплосетей (по улицам):

21 июля
– Монке би – Момышулы – Райымбека – Онгарсыновой;
– Карасай батыра – Шагабутдинова – Тимирязева – Розыбакиева.

21-22 июля
– Улугбека – Шаляпина – Саина – Садвакасова.

21-24 июля
– Аскарова – санаторий «Алматы» – Саина;
– Аль-Фараби – Рыскулбекова – Каблукова;
– Басенова – Утепова – Розыбакиева – Жарокова – Ходжанова – КазНУ – Тимирязева – Ганди – Назарбаева – Жолдасбекова – Достык – Байжанова до санатория МВД.

22 июля
– микрорайоны «Айнабулак-1», «Айнабулак-2», «Айнабулак-3», «Айнабулак-4»;
– микрорайон «Кокмайса» (бывш. «Дорожник»);
– микрорайон «Кулагер»;
– Ратушного;
– Аккайнар – Мамбетова и южная сторона БАКа.

22-23 июля
– Куанышбаева – Рыскулбекова – Навои – Саина;
– Абылай хана – Богенбай батыра – Ауэзова – Макатаева – Сейфуллина – Тобаякова;
– Сейфуллина – Тобаякова – Назарбаева – Маметовой – Валиханова – Айтеке би.

23 июля
– Монке би – Онгасыровой – Момышулы – микрорайон «Зердели»;
– Рыскулова – Сейфуллина – Тихова – Жансугурова;
– Кабанбай батыра – Тлендиева – Джандосова – Айманова.

23-24 июля
– Айтеке би – Панфилова – Шевченко – Байсеитовой – Сатпаева – речка Есентай – Шевченко – Досмухамедова.

24 июля
– Карасай батыра – Байзакова – Тимирязева – Розыбакиева.

24-27 июля
– Гоголя – Курганская – Сатпаева – Чайковского.

27-28 июля
– Сейфуллина – Рыскулова – Жангельдина – Райымбека – Куратова – Гоголя.

28 июля
– Макатаева – Бокейханова – Рыскулова – Сейфуллина.

28-29 июля
– Толе би – Гайдара – Абая – Ашимова.

28-30 июля
– Панфилова – Абая – Желтоксан – Тимирязева – речка Есентай – Гоголя.

29 июля
– Карасай батыра – речка Большая Алматинка – Райымбека – Чокина.

29- 30 июля
– Жубанова – речка Большая Алматинка – Яссауи.

30 июля
– Карасай батыра – Розыбакиева – Райымбека – Шарипова;

3 августа
– Жуалы – Сабденова – Жакыбаева – Таргап.

Всем потребителям, проживающим в контурах указанных территорий, горячее водоснабжение будет полностью сохранено.

Гидравлические испытания проводятся для проверки состояния оборудования теплосетей и выявления проблемных участков трубопроводов в рамках подготовки городского теплокомплекса к предстоящему отопительному сезону.

В Наурызбайском районе Алматы ряд домов временно отключат от горячей воды

С 13-го июля по 3-е августа 2020 года ряду жилых и иных зданий, расположенным на территориях микрорайона «Шугыла», ЖК «Премьера», ЖК «Алма сити» в контуре улиц южная сторона Райымбека - севернее пробиваемой Абая - западная сторона улицы Жуалы - восточная сторона Абайских дач будет прекращено горячее водоснабжение.

Ограничения вводятся из-за проведения ремонтных работ водогрейного оборудования котельной «Премьера».

Запланированные в рамках подготовки городского теплокомплекса к предстоящему отопительному сезону эти мероприятия необходимы
для минимизации рисков в процессах производства и передачи теплоэнергии потребителям в осенне-зимний период.

Просим с пониманием отнестись к временным неудобствам.

Құрметті тұтынушылар! / Уважаемые потребители!

2020 жылғы шілде айынан бастап «Алсеконың» ыстық су және жылыту қызметі бойынша түбіртегіне қосымша мәндер енгізілді.

Төлем ұсынылатын кезеңді көрсетуден басқа, тұтынушыға ыңғайлы болу үшін «орташа есеппен есептелген» мәні көрсетіледі. Бұл төлем алдыңғы кезең үшін есеп айырысу бойынша ұсынылғандығын білдіреді, өйткені төлемді қалыптастыру кезінде үйге ортақ есепке алатын аспаптың көрсеткіштері болмаған. Бұл төлемді қалыптастыру кезінде есепке алатын аспаптың көрсеткіштерді бермегенін білдіреді.

Есепке алатын аспаптың жұмысын бақылауды теңгерімде ұстаушы жүзеге асыратынын атап өту маңызды.

Назар аударыңыз: үйге ортақ есепке алатын аспаптан деректерді алғаннан кейін аспаптың нақты көрсеткіштеріне сәйкес түзетулер енгізіледі.

Түзетулер келесі түбіртекте көрсетіледі.

______________________________________

С июля месяца 2020 года в квитанцию «Алсеко» по услуге горячая вода и отопление внесены дополнительные значения.

Кроме указания периода, за который выставляется плата, для удобства потребителя будет указываться значение «начислено по среднему». Это значит, что плата выставлена по расчётам за предыдущий период, так как на момент формирования платы отсутствовали показания общедомового прибора учёта. Это означает, что прибор учета на момент формирования платы не передавал показания. Важно отметить, что контроль за работой прибора учёта осуществляет балансодержатель.

Обращаем Ваше внимание, что после получения данных с общедомового прибора учёта будут внесены корректировки согласно фактическим показаниям прибора. Корректировки отразится в следующей квитанции.​

 

Снимок экрана 2020 07 05 в 11.48.21 

 

Ряд зданий в Алатауском районе Алматы временно отключат от горячей воды

С 7-го по 17-е июля 2020 года ряду жилых домов и иным зданиям, расположенным на территории микрорайона «Саялы-2» в контуре улица Аркалык - северная сторона БАКа - восточная сторона пробиваемой улицы Саина, приостановят горячее водоснабжение.

Ограничения вводятся из-за проведения ремонтных работ водогрейного оборудования в котельной «Саялы-2».

Запланированные в рамках подготовки городского теплокомплекса к предстоящему отопительному сезону эти мероприятия необходимы
для минимизации рисков в процессах производства и передачи теплоэнергии потребителям в осенне-зимний период.

Просим с пониманием отнестись к временным неудобствам.

Часть зданий в Жетысуском районе Алматы на ночь отключат от горячей воды

С 21 часа 3 июля до 8 часов 4 июля будет ограничена подача горячей воды ряду жилых домов и иных зданий, расположенных на территории Жетысуского района Алматы в контуре улиц Райымбека – Гончарова – Рыскулова – Казакова – Бродского.

Ограничения вводятся из-за ремонтных работ, проводимых в рамках подготовки городского теплокомплекса к предстоящему отопительному сезону для минимизации рисков в процессах передачи теплоэнергии потребителям в осенне-зимний период.

Просим с пониманием отнестись к временным неудобствам.

ХАБАРЛАНДЫРУ / ОБЪЯВЛЕНИЕ

Алматы қаласы бойынша эпидемиологиялық жағдайдың нашарлауына байланысты, «Алматы жылу жүйесі» ЖШС-ның Тұтынушыларға қызмет көрсету орталықтарының жұмысы 2020 жылдың      26 маусымынан бастап онлайн режимге өтеді: қызметтер телефон, электрондық пошта және (WhatsApp, Facebook, Instagram) мессенджерлері арқылы көрсетіледі.

Тұтынушылар келесі байланыс мәліметтері арқылы хабарласа алады:

Өтініштер, арыздар, шағымдар мен ұсыныстар (Электрондық пошта арқылы)
«АлЖЖ» ЖШС канцеляриясы Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 
Алмалы, Бостандық Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Әуезов, Алатау, Наурызбай Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Медеу, Жетысу, Турксіб Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 

Есептеулер, тарифтер, қайта есептеулер бойынша сұрақтар, кеңес алу, анықтамалық және т.б. мәселелер
Call-орталық телефон 8(727)341-07-77
WhatsApp 8(701)027-11-20
Алмалы, Бостандық телефон 341-05-28, 341-05-29
WhatsApp 8(701)300-70-65
Әуезов, Алатау, Наурызбай телефон 341-05-30, 341-05-31
WhatsApp 8(701)300-70-49
Медеу, Жетысу, Турксіб телефон 341-05-32, 341-05-33
WhatsApp 8(701)300-70-54

Ескерту: WhatsApp мобильді қосымшасы арқылы кіріс қоңыраулар қабылданбайды.

Жылу энергиясымен жабдықтау жөніндегі шартты жасасу, қайта жасау, бұзу және өзгерістер енгізу мәселелері бойынша
Телефон бойынша 8(727)341-07-77 (ішкі 2113, 2129, 2135) WhatsApp бойынша 8(701)300-70-43
Жылу энергиясын есепке алу аспаптарын орнату үшін ақы төлеу және жұмыс істеу мәселелері бойынша
Телефон бойынша 8(727)341-07-77 (ішкі 2236, 2214) WhatsApp бойынша 8(701)300-70-69


 

Көрсеткіштерді қабылдау

Ыстық су есептеуіштерінен көрсеткіштерді қабылдау

Call-орталық

(телефон бойынша)

телефон 8(727)341-07-77
WhatsApp мобильді қосымша арқылы
А Алмалы, Бостандық WhatsApp 8(701)098-45-05
Әуезов, Алатау, Наурызбай WhatsApp 8(708)249-87-79
Медеу, Жетысу, Турксіб WhatsApp 8(777)969-84-46

Ескерту: WhatsApp мобильді қосымшасы арқылы көрсеткіштер қатаң түрде тиісті аудан бойынша қабылданады. Кіріс қоңыраулар қабылданбайды.

Жылу энергиясын есепке алу аспаптарынан көрсеткіштерді қабылдау (Электрондық пошта арқылы)
Алмалы, Бостандық Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Әуезов, Алатау, Наурызбай Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Медеу, Жетысу, Турксіб Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 

Ескерту: Есепке алу аспаптарынан деректер қатаң түрде тиісті аудан бойынша белгіленген нысанда қабылданады.

Call-орталығының және Тұтынушыларға қызмет көрсету орталықтарының жұмыс тәртібі

дүйсенбіден жұмаға дейін сағат 8.00-ден 17.00-ге дейін


В связи с ухудшением эпидемиологической обстановки по г.Алматы Центры обслуживания потребителей ТОО «Алматинские тепловые сети» с 26 июня 2020 года переходят в режим онлайн работы: по телефону, по электронной почте и посредством мессенджеров (WhatsApp, Facebook, Instagram).

Потребители могут обратиться по следующим контактам:

Обращения, заявления, жалобы и предложения через электронную почту
Канцелярия ТОО "АлТС" Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 
Алмалинский, Бостандыкский Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Ауэзовский, Алатауский, Наурызбайский Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Медеуский, Жетысуский, Турксибский Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 

Вопросы по начислениям, по тарифу, перерасчеты, консультация, справочная и др.
Call-центр телефон 8(727)341-07-77
WhatsApp 8(701)027-11-20
Алмалинский, Бостандыкский телефон 341-05-28, 341-05-29
WhatsApp 8(701)300-70-65
Ауэзовский, Алатауский, Наурызбайский телефон 341-05-30, 341-05-31
WhatsApp 8(701)300-70-49
Медеуский, Жетысуский, Турксибский телефон 341-05-32, 341-05-33
WhatsApp 8(701)300-70-54

Примечание: Через мобильное приложение WhatsApp входящие звонки не принимаются.

По вопросам заключения, перезаключения, расторжения и внесения изменений в договора по снабжению тепловой энергией

По телефону

8(727)341-07-77 (вн. 2113, 2129, 2135)

по WhatsApp

8(701)300-70-43

По вопросам работы и оплаты за установку приборов учета тепловой энергии

По телефону

8(727)341-07-77 (вн. 2236, 2214)

по WhatsApp

8(701)300-70-69

Прием показаний

Прием показаний с счетчиков горячей воды
Call-центр (по телефону) телефон 8(727)341-07-77
Через мобильное приложение WhatsApp
Алмалинский, Бостандыкский WhatsApp 8(701)098-45-05
Ауэзовский, Алатауский, Наурызбайский WhatsApp 8(708)249-87-79
Медеуский, Жетысуский, Турксибский WhatsApp 8(777)969-84-46

Примечание:Через мобильное приложение WhatsApp показания принимаются строго по соответствующему району. Входящие звонки не принимаются

Прием показаний с приборов учета тепловой энергии

(через электронную почту)

Алмалинский, Бостандыкский Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Ауэзовский, Алатауский, Наурызбайский Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Медеуский, Жетысуский, Турксибский Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 

Примечание: Данные с приборов учета принимаются строго по соответствующему району в установленной форме.

 

Режим работы Call-центра и Центров обслуживания потребителей

с понедельника по пятницу с 8.00 часов до 17.00 часов

Жұмыс режиміндегі өзгеріс / Изменение режима работы

Құрметті тұтынушылар!

         2020 жылдың 23 маусымынан бастап Төлебаев көшесі, 26-үй мекен-жайында орналасқан «Шығыс» тұтынушыларға қызмет көрсету орталығының карантинге жабылатындығын хабарлаймыз!

    Қазіргі уақыттаазаматтарды қабылдау:

       - ШапықШөкин көшесі, 221 В-үй мекен-жайында орналасқан «Орталық»;

       - 4-Ақсайықшам ауданы, 51Б-үй мекен-жайындаорналасқан «Батыс» тұтынушыларға қызмет көрсету орталықтарында жүргізіледі.

  

Азаматтарды қабылдау уақыты сағат 10-нан 16-ға дейін! 

       Сіздерден Тұтынушыларға қызмет көрсету орталықтарына келген кезде міндетті түрде санитарлық-дезинфекциялық іс-шараларды сақтауларыңызды өтінеміз!

Сонымен қатар, жұмыстың онлайн режимде жүргізіліп жатқанын естеріңізге саламыз.

ОНЛАЙН режимде тұтынушыларға қызмет көрсететінорталықтардың контактілері:

«Орталық»ТҚО (Алмалы, Бостандық)
Телефон WhatsApp Email

341-05-28

341-05-29

8(701)300-70-65 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
«Батыс»ТҚО (Әуезов, Наруызбай, Алатау)
Телефон WhatsApp Email

341-05-30

341-05-31

8(701)300-70-49 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
«Шығыс»ТҚО (Жетісу, Турксіб, Медеу)
Телефон WhatsApp Email

341-05-32

341-05-33

8(701)300-70-54 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Уважаемые потребители!

         Доводим до Вашего сведения, что Центр обслуживания потребителей «Шыгыс» расположенный по адресу: Тулебаева, 26  с 23 июня 2020 г. закрыт на карантин!

         На сегодняшний день прием граждан осуществляется в Центрах обслуживания потребителей:

      - «Орталык», расположен по адресу: Шафика Чокина, 221 В

      - «Батыс», расположен по адресу: Аксай 4 дом, 51Б

Время приема граждан с 10 до 16 часов! 

       Убедительно просим! При посещениях Центров обслуживания потребителей обязательное соблюдение санитарно-дезинфекционных мероприятий.

    Напоминаем, что осуществляется работа в режиме онлайн.

 Обслуживания потребителей в ОНЛАЙН режиме:

ЦОП «Орталык»

(Алмалинский, Бостандыкский)

Телефон WhatsApp Email

341-05-28

341-05-29

8(701)300-70-65 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

ЦОП «Батыс»

(Ауэзовский, Наруызбайский, Алатауский)

Телефон WhatsApp Email

341-05-30

341-05-31

8(701)300-70-49 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

ЦОП «Шыгыс»

(Жетысуский, Турксибский, Медеуский)

Телефон WhatsApp Email

341-05-32

341-05-33

8(701)300-70-54 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Ряд зданий в двух районах Алматы временно отключат от горячей воды

В Медеуском и Турксибском районе временно приостановят горячее водоснабжение жилых домов и иных зданий, расположенных в контурах улиц:

– Кассина – Бехтерева, Буденного – Жумабаева, Орджоникидзе – Гёте, Кожедуба – Читинская с 22 по 26 июня;

– Ахметова – Огарёва, Калмаржын – Закарпатская c 22 июня по 20 июля;

– Шахтинская – Атбасарская, Демченко – Аяз би, Рыскулова – Буровая, Кульджинский тракт – микрорайон «Атырау-1» с 29 июня по 3 июля;

– Лавренева – Дунентаева, микрорайон «Жулдыз» – Дунентаева, Клары Цеткин – Спасская, Урицкого – Днепровская с 01 по 10 июля.

Ограничения вводятся из-за проведения ремонтных работ водогрейного оборудования в котельных «Аэропорт», «Ботагоз», «Дунентаева, 16-В», «Еламан», «Областная больница», «Орджоникидзе, 125-А», «Спасская».

Запланированные в рамках подготовки городского теплокомплекса к предстоящему отопительному сезону эти мероприятия необходимы
для минимизации рисков в процессах производства и передачи теплоэнергии потребителям в осенне-зимний период.

Просим с пониманием отнестись к временным неудобствам.