Қазақстан, Алматы, Байзақов, 221

+7 (727) 341 0700
+7 (727) 341 0777

8:00 – 17:00
Дс – Жм

Есептеу аспаптар

— Жеке аспаптар

— Үйге ортақ аспаптар

— Есептегіштердің (ҮЕА/ЕЖА) ақаулығы

Жеке аспаптар

«Алматы жылу жүйесі» ЖШС ыстық/ суық суды жеке есептейтін аспапты (ЕЖА) ауыстыру бойынша қызмет көрсетеді.

Жеке есептейтін аспапты ауыстыру үшін мекен-жайыға өтініш беру қажет:

  • Байзақов көшесі, 221-үй, 210-кабинетке

Сондай-ақ өтінімді мына телефон арқылы беруге болады:

(вн. 2214)

«АлЖЖ» ЖШС-ға есептеу аспабын ауыстыру үшін өтініш білдірген кезде сіз келесі қызметтер кешенін аласыз: 

  • ескі есептеу аспабын бөлшектеу;
  • жаңа есептеу аспабын монтаждау;
  • ЕА-ны қайтарып алу актісін ресімдеу;
  • пломбаласы бар жаңа ЕА-ға рұқсат беру актісін ресімдеу.

* Жеке есептеу аспабын ауыстыру абонент осы қызметтерді орындағаны үшін толық құнын «АлЖЖ» ЖШС кассасына төлегеннен кейін ғана жүзеге асырылады

Маңызды! ЕЖА ауыстыру / тексеру туралы!

Құрметті тұтынушылар!

Жеке есептеу аспабын тексеру мерзімінің 2020 жылғы12 мамырдағы «Ыстық су есептегіштері үшін бірыңғай тексеру интервалын бекіту туралы» № 158-НҚ бұйрығымен бекітілгеніне назарларыңызды аудартамыз.

Көрсетілген бұйрыққа сәйкес тексеру аралық интервалы 5 жылды құрайды.

Егер сізге үшінші тұлғалардан жеке есептеу аспабын тексеру немесе ауыстыру туралы ұсыныс жасайтын қоңыраулар келіп түссе, ЕЖА (жеке есептеу аспабы) паспортындағы өзіңіздің жеке аспабыңыздың тексеру мерзімін тексеру қажет немесе alts.kz сайтындағы «Есептеу аспаптарын тексеру» бөліміне кіріп, кезекті тексеру күнін нақтылаңыз.Бұл шаралар ЕЖА-ны белгіленген мерзімнен бұрын ауыстырудың алдын алуға көмектеседі.

2020 ж. 12 мамырдан «Суық және ыстық су есептегіштері үшін бірыңғай тексеру аралық интервалды бекіту туралы» № 158-НҚ бұйрығы

Үйге ортақ аспаптар

Үйге ортақ жылу энергиясын есептейтін аспап (ҮЕА) – бұл тұтынушыға төлемге ұсыну үшін жылу энергиясын есептеуді қамтамасыз ететін аспаптар мен құрылғылар жүйесі. Температура датчиктерінен, шығын өлшегіштерден және жылу есептегішінен тұрады. Төменгі қабатта элеватор торабының алдына орнатылады.

ҮЕА жұмыс жасау қағидасы – су ағынының жылдамдығы мен салқындатқыштың температурасын оқу, ал жылу есептегіші жылу мен ыстық су үшін жұмсалған Г/калл-ды оқиды. Осылайша, жылу есептегіштерін орнатқан жылу энергиясын тұтынушылар жылу мен ыстық су үшін тұтынылған энергияның нақты мөлшерін төлейді.

Есептеу аспаптарын орнату үшін негіздер

1. Пайдаланылатын энергетикалық ресурстардың көлемін азайту және энергетикалық тиімділікті арттыру мақсатында «Табиғи монополиялар туралы заң» үйге ортақ есептейтін аспапты орнату жөніндегі талапты белгілейді.

  • 11-баптың 2 және 4-тармақтарында энергия ресурстарын есептеу аспабын орнату міндеті тұтынушыға жүктелген.
  • 7-баптың 9-тармағында табиғи монополия субъектісіне тұтынушылармен жасасқан шарттарға сәйкес есептеу аспабын орнату міндеті жүктелген.
  • 9-1-тармақшамен есептеу аспабы істен шыққан жағдайда уәкілетті орган белгілеген тәртіппен есептеу аспаптарының орташа айлық көрсеткіштері бойынша ұсынылатын қызметтер үшін ақы алуға табиғи монополия субъектісін міндеттейді.

2. «Энергия үнемдеу және энергия тиімділігін арттыру туралы» Заңның 8-бабының 4-тармағына сәйкес тұтынушылар тұтынылған жылу энергиясы үшін Қазақстан Республикасының Табиғи монополиялар және реттелетін нарықтар туралы заңнамасына сәйкес бекітілген жылу энергиясын есептеу аспаптарының болуына немесе болмауына қарай сараланған тарифтер бойынша ақы төлеуді жүргізеді.

Есептеу аспаптарын орнату бойынша жұмыс

Тұтынушы бұл қызметті «АлЖЖ» ЖШС-дан да, осы қызмет түрі бойынша қызмет көрсететін басқа сервистік ұйымнан да сатып ала алады. Бұл ретте тұтынушылар жылу пунктіне қол жеткізуді қамтамасыз етуі, уақытылы қол жеткізуді қамтамасыз етуге жауапты тұлғаны бекітуі тиіс және бірқатар іс-шараларды орындау немесе қолда болуы қажет:

  • жабдықтың сақталуын қамтамасыз ету үшін ЕА орнату орнында тиектері бар есіктің болуы;
  • электр қуатын қосуға арналған қос электр розеткасының болуы;
  • элеватор тораптарының үй-жайларында және т.б. жарықтандыруды, дезинфекциялауды (қажеттілігіне қарай) орындау.

Егер сіз осы қызметті «АлЖЖ» ЖШС-дан сатып алатын болсаңыз, барлық жұмыстарды осы ұйымның мамандары немесе шарт жасасқан мердігерлік ұйымды тарта отырып жүргізеді.

Егер сіз осы қызметті тікелей сервистік ұйымнан сатып алуды шешсеңіз, сізге келесі талаптарға сәйкес келетін мамандандырылған ұйымды таңдауға кеңес береміз: 

  • ҚР өлшеу құралдарының мемлекеттік тізіліміне енгізілген жылу энергиясын есептеу аспабы бар (тізілімді http://kazinmetr.kz/si/ сайтынан көре аласыз), сондай-ақ ЕЖА орнату бойынша жұмыстарды орындау үшін барлық қажетті жабдықтары бар;
  • осы ұйымның мамандары қауіпсіздік техникасы бойынша емтихандардан өту туралы белгілері бар оқу курстарынан өткен жоғары білікті мамандар екеніне көз жеткізеді;
  • жылуды есептеу аспаптарын мерзімді тексеруді ұйымдастыру мүмкіндігі бар;
  • ҮЕА сервистік-техникалық қызмет көрсетудің кепілдік мерзімін ұсынады.

Сонымен қатар, ұйымның жылумен жабдықтау жүйелерін жобалауға және ішкі жылу жүйелеріне монтаждау жұмыстарын жүргізуге тиісті лицензиясы болуы керек. Сондай-ақ, ұйымның жылумен жабдықтау жүйелерін жобалауға және ішкі жылу жүйелеріне монтаждау жұмыстарын жүргізуге тиісті лицензиясы болуы керек. Және де, ол оң іскерлік беделі және белгілі бір жұмыс тәжірибесі болуы керек.

Сіз ұйымды таңдадыңыз және онымен үйге ортақ есептейтін аспап орнату туралы келісім жасадыңыз делік. Жұмыс энергия сервистік компанияны есептеу торабының жобасын жобалаудан және энергия беруші ұйыммен келісуден басталады. Осыдан кейін сіз жобада келісілген жабдықты сатып алып, объектіде оның компоненттерін орната аласыз.

Есептеу торабын (үйге ортақ аспапты) орнату жөніндегі монтаждау жұмыстары екі күн бұрын -10 °С төмен емес температура жағдайында жүзеге асырылады. Инженер механомонтаж және электромонтаж жұмыстары бойынша талаптардың орындалуының сәйкестігін тексереді және аспаптардың техникалық сипаттамалары бар жылу есептегіштің дұрыс бағдарламалануын тексереді, содан кейін Есептеу торабын пайдалануға рұқсат ету актісін жасай отырып, есептеу торабын пломбалайды. Актіге меншік иелерінің өкілімен бірлесіп қол қойылады.

Барлық рәсімдер аяқталғаннан кейін жылумен жабдықтау қызметі үшін есептеме есептеу аспабының көрсеткіштері бойынша жүргізіледі. Орташа алғанда, үйлесімді жұмыс жағдайында барлық рәсім, тұрғын үй иелері мен энергетикалық сервистік компания өкілдері оны орнатудан бастап орнатуға дейін бір ай уақытты алады.

ҮЕА орнатуға шарт жасасу кезінде кепілдікті қызмет көрсетуге назар аудару қажет. Кепілдік мерзімі мыналарды қамтиды:

1. ЕЖА-ның дұрыс жұмыс істеуін бақылау;

2. Жыл ішінде шартта айтылған жағдайларда есептеу аспабы істен шыққан кезде жөндеу және баптау;

3. ҮЕА көрсеткіштерін ай сайын алу.

Бірақ тұтынушылардың өздері ҮЕА жұмысына бақылау жүргізуі немесе қалауы бойынша «АлЖЖ» ЖШС-мен немесе қызметтің осы түріне лицензиясы бар өзге де кәсіпорындармен ҮЕА техникалық қызмет көрсетуге шарт жасасуы тиіс екенін ұмытпаған жөн.

ҚР 2000 жылғы 07 маусымдағы «Өлшем бірлігін қамтамасыз ету туралы» №53 Заңының 19-бабына сәйкес, өлшем құралдары уәкілетті орган белгілеген мерзімде тексеруге жатады. Әдетте, жылуды есептеу аспабы 4 жыл өткеннен кейін келесі мемлекеттік тексеруден өтуі керек.

ҮЕА орнатудың мүмкін болмауы
  • Элеватор торабы болмаған жағдайда (жертөле қабатынсыз);
  • Ескі тұрғын үй санатына жататын үйлерде;
  • Сондай-ақ, ҮЕА қоршаған орта ҮЕА-ны пайдаланудың техникалық сипаттамаларына жауап бермейтін жерлерде (жер асты камераларында, климаттық жағдайлардан қорғалмайтын көшеде және т.б.) орнатылмайтынын қосқым келеді.

Сөзімнің соңында жылытуаралық маусымның үйге ортақ есептеу аспаптарын монтаждау үшін тамаша кезең екендігін айтық келеді.
Қалай болғанда да, әрбір тұтынушы заңнамаға сәйкес есептеу аспаптарын орнатуға міндетті, сондықтан жылыту маусымы кезінде артық ақша төлегенше, аспапты қазір орнатқызған дұрыс

2024 © «Алматы жылу жүйесі» ЖШС