Қазақстан, Алматы, Байзақов, 221 

8:00 - 17:00

Дс – Жм

8:00 - 17:00

Пн – Пт

Есептеу аспаптар


Жеке аспаптар


Үйге ортақ аспаптар


Есептегіштердің (ҮЕА/ЕЖА) ақаулығы

Жеке аспаптар 

«Алматы жылу жүйесі» ЖШС ыстық/ суық суды жеке есептейтін аспапты (ЕЖА) ауыстыру бойынша қызмет көрсетеді.

Жеке есептейтін аспапты ауыстыру үшін мекен-жайыға өтініш

беру қажет:

  • Байзақов көшесі, 221-үй, 216-кабинетке (2-қабат сол қанат).

Сондай-ақ өтінімді мына телефон арқылы беруге болады:

(вн. 2214, 2151, 2169, 2113, 2126)

«АлЖЖ» ЖШС-ға есептеу аспабын ауыстыру үшін өтініш білдірген кезде сіз келесі қызметтер кешенін аласыз: 

  • ескі есептеу аспабын бөлшектеу;
  • жаңа есептеу аспабын монтаждау;
  • ЕА-ны қайтарып алу актісін ресімдеу;
  • пломбаласы бар жаңа ЕА-ға рұқсат беру актісін ресімдеу.

ЕЖА-ның құны  (НДСпен):

6 485 тг.

* Жеке есептеу аспабын ауыстыру абонент осы қызметтерді орындағаны үшін толық құнын «АлЖЖ» ЖШС кассасына төлегеннен кейін ғана жүзеге асырылады

Маңызды! ЕЖА ауыстыру / тексеру туралы!

Құрметті тұтынушылар!

Жеке есептеу аспабын тексеру мерзімінің 2020 жылғы12 мамырдағы «Ыстық су есептегіштері үшін бірыңғай тексеру интервалын бекіту туралы» № 158-НҚ бұйрығымен бекітілгеніне назарларыңызды аудартамыз.

Көрсетілген бұйрыққа сәйкес тексеру аралық интервалы 5 жылды құрайды.

Егер сізге үшінші тұлғалардан жеке есептеу аспабын тексеру немесе ауыстыру туралы ұсыныс жасайтын қоңыраулар келіп түссе, ЕЖА (жеке есептеу аспабы) паспортындағы өзіңіздің жеке аспабыңыздың тексеру мерзімін тексеру қажет немесе alts.kz сайтындағы «Есептеу аспаптарын тексеру» бөліміне кіріп, кезекті тексеру күнін нақтылаңыз.Бұл шаралар ЕЖА-ны белгіленген мерзімнен бұрын ауыстырудың алдын алуға көмектеседі.

Үйге ортақ аспаптар

Үйге ортақ жылу энергиясын есептейтін аспап (ҮЕА) – бұл тұтынушыға төлемге ұсыну үшін жылу энергиясын есептеуді қамтамасыз ететін аспаптар мен құрылғылар жүйесі. Температура датчиктерінен, шығын өлшегіштерден және жылу есептегішінен тұрады. Төменгі қабатта элеватор торабының алдына орнатылады.

ҮЕА жұмыс жасау қағидасы – су ағынының жылдамдығы мен салқындатқыштың температурасын оқу, ал жылу есептегіші жылу мен ыстық су үшін жұмсалған Г/калл-ды оқиды. Осылайша, жылу есептегіштерін орнатқан жылу энергиясын тұтынушылар жылу мен ыстық су үшін тұтынылған энергияның нақты мөлшерін төлейді.

Есептеу аспаптарын орнату үшін негіздер
Есептеу аспаптарын орнату бойынша жұмыс
ҮЕА орнатудың мүмкін болмауы
Есептеу аспаптарын орнату үшін негіздер

1. Пайдаланылатын энергетикалық ресурстардың көлемін азайту және энергетикалық тиімділікті арттыру мақсатында «Табиғи монополиялар туралы заң» үйге ортақ есептейтін аспапты орнату жөніндегі талапты белгілейді.

  • 11-баптың 2 және 4-тармақтарында энергия ресурстарын есептеу аспабын орнату міндеті тұтынушыға жүктелген.
  • 7-баптың 9-тармағында табиғи монополия субъектісіне тұтынушылармен жасасқан шарттарға сәйкес есептеу аспабын орнату міндеті жүктелген.
  • 9-1-тармақшамен есептеу аспабы істен шыққан жағдайда уәкілетті орган белгілеген тәртіппен есептеу аспаптарының орташа айлық көрсеткіштері бойынша ұсынылатын қызметтер үшін ақы алуға табиғи монополия субъектісін міндеттейді.

2. «Энергия үнемдеу және энергия тиімділігін арттыру туралы» Заңның 8-бабының 4-тармағына сәйкес тұтынушылар тұтынылған жылу энергиясы үшін Қазақстан Республикасының Табиғи монополиялар және реттелетін нарықтар туралы заңнамасына сәйкес бекітілген жылу энергиясын есептеу аспаптарының болуына немесе болмауына қарай сараланған тарифтер бойынша ақы төлеуді жүргізеді.

Есептеу аспаптарын орнату бойынша жұмыс
ҮЕА орнатудың мүмкін болмауы

Есептегіштердің ақаулығы

Жылу энергиясын есептейтін үйге ортақ аспабы (бұдан әрі – ҮЕА) жоқ үйлер

A.

Есептегіштің бұзылуы бірінші ай (30 күн)

Орташа алдыңғы тұтыну бойынша есептеу


B.

Есептегіштің бұзылуы келесі айлар (30 күннен астам

ҮЕА көрсеткіштеріне сәйкес есептеу


C.

Есептегішті тексеру мерзімінің аяқталуы бірінші ай (30 күн)

Орташа алдыңғы тұтыну бойынша есептеу


D.

Есептегішті тексеру мерзімінің аяқталуы келесі айлар (30 күннен астам)

ҮЕА көрсеткіштеріне сәйкес есептеу


A.

Қазақстан Республикасының Табиғи монополиялар туралы Заңының 7-бабының 9.11-тармағы


B.

Табиғи монополия субъектілерінің жылу энергиясымен жабдықтау жөніндегі реттеліп көрсетілетін қызметтеріне тарифтерді немесе олардың шекті деңгейлерін есептеу әдістемесінің 19-тармағы


С.

Жылу энергиясын пайдалану қағидаларының 30-тармағы


D.

Табиғи монополия субъектілерінің жылу энергиясымен жабдықтау жөніндегі реттеліп көрсетілетін қызметтеріне тарифтерді немесе олардың шекті деңгейлерін есептеу әдістемесінің 19-тармағы

Дома оборудованные общедомовым
прибором учёта тепловой энергии

E.

Есептегіштің бұзылуы бірінші ай (30 күн)

Орташа алдыңғы тұтыну бойынша есептеу


F.

Есептегіштің бұзылуы келесі айлар (30 күннен астам

ҮЕА көрсеткіштеріне сәйкес есептеу


G.

Есептегішті тексеру мерзімінің аяқталуы бірінші ай (30 күн)

Орташа алдыңғы тұтыну бойынша есептеу


D.

Есептегішті тексеру мерзімінің аяқталуы келесі айлар (30 күннен астам)

ҮЕА көрсеткіштеріне сәйкес есептеу


E.

Қазақстан Республикасының Табиғи монополиялар туралы Заңының 7-бабының 9.11-тармағы


F.

Алматы қаласының көппәтерлі тұрғын үйлерінің тұрмыстық тұтынушыларын жылу энергиясымен жабдықтау туралы жария шарттың 5.9.1-тармағы


G.

Жылу энергиясын пайдалану қағидаларының 30-тармағы


H.

Алматы қаласының көппәтерлі тұрғын үйлерінің тұрмыстық тұтынушыларын жылу энергиясымен жабдықтау туралы жария шарттың 5.9.1-тармағы