Казахстан, Алматы, Байзакова, 221

+7 (727) 341 0700
+7 (727) 341 0777

8:00 – 17:00
Пн – Пт

Отчет о деятельности ТОО «Алматинские тепловые сети» по предоставлению регулируемых услуг (товаров, работ) — передача, распределение и снабжение тепловой энергии по итогам 2022 года.

Во исполнение требований Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях и регулируемых рынках» (далее – Закон) и Правил осуществления деятельности субъектами естественных монополий (Приказ Министра национальной экономики Республики Казахстан от 13 августа 2019 года №73) (далее — Правила), ТОО «Алматинские тепловые сети» (далее – ТОО «АлТС») 25 апреля 2023 года проводит слушания по ежегодному отчету о деятельности за 2022 год.

Согласно п.299 Правил отчет содержит следующую информацию:

1. общая информация о субъекте естественной монополии.

2. об исполнении утвержденной инвестиционной программы.

3. о постатейном исполнении утвержденной тарифной сметы.

4. о соблюдении показателей качества и надежности регулируемых услуг.

5. о достижении показателей эффективности деятельности субъекта естественной монополии.

6. об основных финансово-экономических показателях деятельности субъекта естественной монополии.

7. об объемах предоставленных регулируемых услуг.

8. о проводимой работе с потребителями регулируемых услуг.

9. о перспективах деятельности (планы развития), в том числе возможных изменениях тарифов.

От имени субъекта естественной монополии, отчитывающегося перед потребителями и иными заинтересованными лицами, выступает первый руководитель – И.о. генерального директора (согласно п.299 Правил).

Председатель публичного слушания – коммерческий директор (из числа руководителей ТОО «АлТС» согласно п.296 Правил).

1. Общая информация о ТОО «АлТС».

ТОО «АлТС» является субъектом естественных монополий, осуществляющим передачу, распределение и снабжение тепловой энергией.

Основной деятельностью ТОО «АлТС» является обеспечение транспортировки тепловой энергии от источников теплоты АО «Алматинские электрические станции» (ТЭЦ-1, ТЭЦ-2, ЗТК), ТОО «Алматытеплокоммунэнерго» (83 котельных) и обеспечение тепловой энергией на отопление и горячее водоснабжение потребителей города Алматы.

Протяженность тепловых сетей на 31.12.2022г. составляет 1 359,88 км, в том числе:

  • Магистральные тепловые сети (МТС) – 292,79 км;
  • Распределительные тепловые сети (РТС) – 1 067,08 км.

Для обеспечения гидравлического режима работы тепловых сетей установлено – 71 насосных станций, в том числе: на подающий трубопровод (подкачка, смешение, подогрев) – 56 ед., на обратный трубопровод (откачка) – 15 ед.; (Магистральные насосные – 20 ед., Распределительные – 51 ед.).

Для выравнивания пиковых нагрузок ГВС в тепловых сетях установлено 24 баков-аккумуляторов.

На 31.12.2022г. доля тепловых сетей со сроком эксплуатации свыше 25 лет составляет 59,2% или 804,5 км в том числе:

  • РТС: 65,5% или 699,4 км;
  • МТС: 35,9% или 105,1 км.

Основную долю сетей составляют трубопроводы диаметром от 40 до 400 мм 1 169,02 км (85,9%), доля сетей диаметрами от 500 до 1 000 мм. составляет 190,86 км (14,1%).

Ежегодно к общей протяженности тепловых сетей ТОО «АлТС» добавляются вновь построенные и коммунальные тепловые сети, переданные на баланс ТОО «АлТС» от Управления государственных активов города Алматы. Протяженность тепловых сетей ТОО «АлТС» при сравнении с 2021 годом увеличилась на 6,7 км.

Повреждаемость оборудования тепловых сетей продолжает расти из-за его физического и морального износа. Снижение повреждаемости на магистральных тепловых сетях показывает положительный результат за счет ежегодного проведения реконструкций магистральных сетей в предызолированном исполнении. 

2. Об исполнении утвержденной инвестиционной программы.

Согласно п.335, гл.6 Приказа МНЭ РК №90 от 19 ноября 2019 года (далее – ПФТ) инвестиционная программа субъекта ТОО «АлТС» разработана с учетом приоритетов развития и социально-экономических показателей Республики Казахстан, соответственно в ней предусмотрены мероприятия, направленные на:

  • расширение, модернизацию, реконструкцию, обновление действующих активов, создание новых активов, непосредственно используемых в технологическом цикле предоставления регулируемой услуги теплоснабжения;
  • обеспечение энергосбережения и повышение энергоэффективности;
  • повышение качества предоставляемых регулируемых услуг (отопления и горячего водоснабжения).

Согласно п.338, гл.6 ПФТ реализация утвержденной инвестиционной программы должна осуществляться за счет прибыли и амортизационных отчислений, учтенных в тарифе ТОО «АлТС». Стоить отметить, что фактическая амортизация ТОО «АлТС» за 2022 год составляет 5 043 млн.тг. при утвержденном размере 1 582 млн. тг. Утверждение инвестиционной программы не в полном объеме ведет к увеличению износа тепловых сетей, таким образом фактически предприятию удается только сдерживать показатель износа на прежнем уровне.

Департаментом Комитета по регулированию естественных монополий (далее – ДКРЕМ) за №174-ОД от 21.12.2022 г. была утверждена корректировка плана исполнения инвестиционной программы 2022 года на сумму 1 578 млн. тг., по факту исполнение инвестиционной программы за 2022 год составил 1 578 млн. тг. т.е. инвестиционная программа выполнена на 100%.

Без НДС

3. О постатейном исполнении утвержденной тарифной сметы.

Исполнение тарифной сметы на услуги по передаче, распределению и снабжению тепловой энергией за 2022 год.

Без НДС

№ п/пНаименование показателейЕдиница измеренияУтвержденная тарифная сметаИсполнение за 2022 г.%Примечание
I.Затраты на производство товаров и предоставление услуг, всеготыс.тенге13 351 58618 933 93442% 
1Материальные затраты, всеготыс. тенге1 438 7401 669 27916% 
В том числе:   
1.1Сырье и материалытыс. тенге66 76076 01114%В связи с увеличением закупа сырья, материалов, товаров для производственных работ, а также с увеличением цен на материалы и товары
1.2ГСМтыс. тенге  113 467114 2361% 
1.3Вода и канализациятыс. тенге24 26124 6872% 
1.4Энергиятыс. тенге    1 234 2521 454 34418%В связи с ростом тарифа на электроэнергию с 1 сентября на 7,5%, а также на тепловую энергию АО «АлЭС» с 1 сентября на 6,9% и ТОО «АТКЭ» с 1 октября на 12,6%.
2Расходы на оплату труда, всеготыс. тенге    4 227 5274 258 2761% 
3Амортизациятыс. тенге   1 572 3035 035 525220%Несоответствие утвержденной амортизации над фактической
4Затраты на нормативные потеритыс. тенге   5 071 9336 314 38124%В связи с ростом тарифа  на тепловую энергию АО «АлЭС» с 1 сентября на 6,9% и ТОО «АТКЭ» с 1 октября на 12,6%, а также увеличением протяженности сетей в связи с принятием на баланс
5Ремонттыс. тенге   793 2491 408 42578%В связи с увеличением объема аварийно-восстановительных работ, износ сетей на 31.12.2022г. составляет 59,2%
6Налоги (экологические платежи)тыс. тенге1 2161 155-5%Экономия образовалась по причине продажи автотранспорта
7Услуги сторонних организаций, всеготыс. тенге   246 618246 8940% 
IIРасходы периода, всеготыс. тенге   1 714 3141 827 3577% 
9Расходы на выплату вознагражденийтыс. тенге 5 7495 7490%Согласно условиям Кредитного договора «Нурлы жол» оплата вознаграждения производится ежегодно в декабре месяце.
IIIВсего затрат на предоставление услугтыс. тенге   15 065 90020 761 29238% 
IVПрибыльтыс. тенге000% 
VВсего доходовтыс. тенге 15 065 90020 761 29238% 
VIОбъем оказываемых услуг (товаров, работ)тыс. Гкал6 354,86 043,7-5% 
VIIНормативные технические потери16%18%13% 
тыс. Гкал1 1731 29510%
VIIIТариф (без НДС)тенге/Гкал 2 370,773 435,1845% 

4. О показателях качества и надежности регулируемой услуги и

5. О показателях качества и надежности регулируемой услуги и показателей эффективности деятельности субъекта естественных монополий:

Для ТОО «АлТС» Приказом №01-ОД от 11 января 2022 года, был утвержден пятилетний предельный уровень тарифа и тарифной сметы затратным методом, в связи с чем показатели качества и надежности регулируемых услуг и показатели эффективности деятельности субъекта, прописанных в главах 10, 13 Правил осуществления деятельности субъектами естественных монополий от 13 августа 2019 года №73 для ТОО «АлТС» не утверждены.

6. Об основных финансово–экономических показателях деятельности.

В период 2022 года Предприятием получено дохода в размере 46 821,38 млн.тенге, основная доля дохода приходится на реализацию тепловой энергии 85,9%; доля выделенных денежных средств из МИО  от общего дохода составляет 6,4%, денежные средства выделялись на покрытие кредиторской задолженности перед теплоисточниками АО «АлЭС» и ТОО «АТКЭ»; 7,7%  от общего дохода приходится на прочие и иные доходы Предприятия.

Расходы за 2022 год составили 51 406,11 млн.тенге, основная доля затрат приходится на покупку тепловой энергии от теплоисточников – 65,8%. Помимо этого, основные затраты приходится на: Амортизацию -10%; заработную плату – 9,15%; электроэнергию, налоги и ремонт – 7,57%; а также прочие расходы – 8%.

Финансовый результат по итогам 2022 года составил убыток в размере

4 584,74 млн. тенге.

7. Об объемах предоставленных регулируемых услуг.

Покупка у теплоисточников за отчетный период составила – 7 399,3 тыс. Гкал., по сравнению с прошлым 2021 годом снизилась на 286,9 тыс. Гкал или 3,7%;

  • Реализовано – 6 043,7 тыс. Гкал., снижение на 8% относительно 2021 года (на 507,8 тыс. Гкал);
  • Использовано на собственные нужды – 17,5 тыс. Гкал;
  • Нормативные потери по коммунальным сетям – 43,6 тыс. Гкал;
  • Нормативные потери – 1 173,2 тыс. Гкал;
  • Сверхнормативные потери – 121,3 тыс. Гкал.

Причиной снижения покупки и реализации тепловой энергии в 2022 году является уменьшение дней осенне-зимнего периода по сравнению с 2021 годом (разница 23 дня).

8. О проводимой работе с потребителями регулируемых услуг.

  • В 2022 году запущен Telegram-Bot по приему показаний с индивидуальных счетчиков горячей воды. Создание данного бота дает возможность передачи показаний с счетчиков в автоматическом режиме путем интеграции с биллинговой системой Товарищества. На сегодняшний день данной услугой воспользовались 212 потребителей. Ссылка на Telegram-Bot размещена на официальном сайте Предприятия, пошаговая инструкция по передаче показаний счетчиков горячей воды отображается в самом приложении Telegram-Bot (https://t.me/Alm_Teploset_bot);
  • С 2022 года юридические лица и прочее потребители ТОО «АлТС» имеют возможность производить оплату за услуги теплоснабжения через мобильное приложение kaspi.kz. Более того, все потребители Товарищества (физические и юридические лица) через данное приложение могут производить оплату за дополнительные услуги, такие как, повторное подключение, оплата госпошлины и оплата расходов исполнительной надписи;
  • В целях сокращения и недопущения сверхнормативных потерь тепловой энергии и теплоносителя в 2022 году создано новое структурное подразделение «Тепловая инспекция», основной задачей которого является осуществление контроля учета расхода и рационального использования тепловой энергии и теплоносителя.
НаименованиеОрталықБатысШығысИтог:%2021г.
Входящая корреспонденция3 2532 0042 4837 74014% 
Обращения по электронной почте2 8611 1581 5545 5736%
Заявки по ИПУ ГВС15 39413 39517 78846 57727%
Заявки по ПУТЭ7 9178 7514 36621 0347%
Внесение показаний ИПУ ГВС106 71641 20763 417211 3407%
Всего:136 14188 41789 608292 2642%

9. О перспективах деятельности, в том числе возможных изменениях тарифов

План реконструкций тепловых сетей на 2023 год:

  • На 2023 год с переходом на 2024 год запланирована реконструкция 11 объектов тепловых сетей общей протяженностью 11,2 км на сумму 15,7 млрд. тенге с НДС. 1- кабельная линия на сумму 121,7 млн. тенге с НДС.
  • по программе ФЭО запланирована реконструкция 9 объектов тепловых сетей общей протяженностью 9,8 км на сумму 14,4 млрд. тенге с НДС;
  • по инвестиционной программе ТОО «АлТС» запланирована реконструкция 3 объектов тепловых сетей общей протяженностью 1,4 км на сумму 1,3 млрд. тенге с НДС.

Примечание: проекты по тепловым сетям УТ5-8, ТМ-1, ТК8-26, М-8 (двухгодичные).

Сокращение дебиторской задолженности:

  • Отключения потребителей от услуг горячего водоснабжения за дебиторскую задолженность;
  • Выдача досудебных уведомлений;
  • Списание дебиторской задолженности (решение суда, ликвидация предприятия, банкротство и т.д.);
  • Проведение акции «Оплати долг – спишем пеню!».

Сокращение сверхнормативных потерь:

  • Анализ котельных и насосных станций по потерям и утечкам;
  • Отслеживание потерь тепловой энергии и их сравнение с действующими нормативами;
  • Выявление несанкционированного пользования тепловой энергией.

Оптимизация деятельности:

  • Автоматизация внесения данных по Актам отключения и подключения услуг теплоснабжения, разработка тонкого клиента;
  • Передача на баланс потребителей приборов учета тепловой энергии, установленных по программе финансового лизинга;
  • Разработка рекомендации и указаний по устранению выявленных нарушений;
  • Повышение квалификации сотрудников;
  • Интеграция и автоматизация внесение данных с программного обеспечения «ЛЭРС-учет» в биллинговую систему Предприятия.

Иная деятельность:

  • Направление заявки на изменение тарифа в связи с внесенными изменениями в НПА.
  • Закуп счетчиков горячей воды с импульсным выходом в количестве 2000 ед.;
  • Закуп модемов для дистанционного съема показаний с счетчиков горячей воды в количестве 600 ед.;
  • Установка и замена счетчиков горячей воды в количестве 3 000 ед.;
  • Внедрение услуги по замене счетчиков холодной воды;
  • Согласование с ДКРЕМ платы за установку устройства дистанционного съема показаний (модема);
  • Узаконение иной деятельности ТОО «АлТС» по обслуживанию системы отопления многоквартирных жилых домов, автоматизированных тепловых пунктов.

2024 ©  ТОО «Алматинские тепловые сети»